AI CharadesPolítica de Privacidad de AI Charades
Fecha de vigencia: 6 de julio de 2026
Última actualización: 6 de julio de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo AI Charades ("nosotros", "nos", "nuestro") recopila, usa y comparte información cuando usas la aplicación móvil AI Charades (la "App") en Android e iOS.
Al usar la App, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la App.
Contacto: support@ai-charades.net
Identificador de la app: ai.charades.game
1. Resumen (la versión corta)
- No te pedimos crear una cuenta ni darnos tu nombre o correo electrónico para jugar.
- Usamos el micrófono y el reconocimiento de voz solo durante las rondas de voz, para convertir lo que dices en texto y así el juego pueda verificar tu respuesta.
- El modo de juego con IA envía texto del juego (como la categoría y las palabras generadas) a nuestro servidor y a Google Gemini para generar contenido. No envía tus grabaciones de voz.
- Usamos Google Firebase para análisis, reporte de errores y notificaciones push, y RevenueCat para gestionar suscripciones/compras dentro de la app.
- No vendemos tu información personal.
2. Información que recopilamos
2.1 Información que tú proporcionas
Contenido y configuraciones del juego — categorías que eliges, palabras/categorías personalizadas que creas, y preferencias que defines en la App. Las palabras personalizadas que creas para rondas de IA pueden enviarse a nuestro backend de IA para generar la jugabilidad.
2.2 Micrófono y entrada de voz
Cuando usas una ronda de voz, la App accede al micrófono y usa el servicio de reconocimiento de voz del dispositivo (Apple Speech en iOS, reconocimiento de voz de Google/Android en Android) para convertir tu respuesta hablada en texto. Dependiendo de tu dispositivo y configuraciones del sistema operativo, este audio puede procesarse en el dispositivo o mediante el servicio de voz del proveedor del sistema operativo (Apple o Google) bajo sus respectivas políticas de privacidad. No grabamos, almacenamos ni transmitimos tu audio sin procesar a nuestros propios servidores. Solo usamos el texto resultante dentro de la ronda actual del juego.
2.3 Información recopilada automáticamente
A través de Google Firebase y servicios de la plataforma podemos recopilar:
- Datos de análisis (Firebase Analytics): aperturas de la app, pantallas vistas, modos de juego jugados, eventos dentro de la app, duración de la sesión, país/región aproximado, idioma del dispositivo.
- Datos de fallos y diagnóstico (Firebase Crashlytics): rastros de pila de fallos, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app y registros de diagnóstico.
- Identificadores de dispositivo/técnicos: un ID de instalación de Firebase, un ID de instancia de la app y (para notificaciones push) un token de Firebase Cloud Messaging.
- Señales de integridad de la app (Firebase App Check): un token que certifica que la solicitud proviene de una copia genuina y sin modificar de la App (a través de Play Integrity en Android y App Attest en iOS). Esto se usa para proteger nuestro backend de abusos.
2.4 Información de compras
Las suscripciones y compras dentro de la app son procesadas por la Apple App Store o Google Play, y gestionadas a través de RevenueCat. Recibimos el estado de la compra (por ejemplo, si tienes un beneficio "premium" activo), un ID de usuario anónimo de RevenueCat y metadatos de la transacción. Nunca recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta de pago — esos permanecen con Apple/Google.
2.5 Datos del modo de juego con IA
Cuando juegas el modo IA, el texto del juego (como la categoría seleccionada y las palabras generadas para la ronda) se envía a nuestro backend (Google Firebase Cloud Functions) y se reenvía a Google Gemini para generar el contenido del juego. Este texto, por diseño, no contiene información personal a menos que tú mismo la ingreses en una categoría o palabra personalizada.
3. Cómo usamos la información
Usamos la información anterior para:
- Proveer y ejecutar el juego, incluidas las rondas generadas por IA y las adivinanzas por voz.
- Gestionar tu suscripción y desbloquear funciones premium.
- Enviar notificaciones push opcionales (por ejemplo, recordatorios, contenido nuevo) — solo si otorgas el permiso de notificaciones.
- Entender cómo se usa la App y mejorar sus funciones y rendimiento (análisis).
- Diagnosticar fallos y corregir errores (reporte de fallos).
- Proteger nuestro backend de fraude, abuso y ataques automatizados (App Check).
4. Cómo compartimos información
Compartimos información únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la App:
| Proveedor | Propósito | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging, App Check, Cloud Functions) | Análisis, reporte de fallos, notificaciones push, integridad, backend | firebase.google.com/support/privacy |
| Servicios de voz de las plataformas de Google/Apple | Conversión de voz a texto para rondas de voz | policies.google.com/privacy · apple.com/legal/privacy |
| Google Gemini | Generar contenido de juego con IA | policies.google.com/privacy |
| RevenueCat | Gestión de suscripciones/compras | revenuecat.com/privacy |
| Apple App Store / Google Play | Procesamiento de pagos | apple.com/legal/privacy · policies.google.com/privacy |
No vendemos tu información personal, y no la compartimos para publicidad conductual entre contextos.
Podemos divulgar información si la ley lo requiere, o para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad, o los de nuestros usuarios.
5. Retención de datos
- Conservamos los datos de análisis y fallos durante los periodos de retención que ofrece Firebase (típicamente hasta 14 meses para análisis, y una ventana limitada para datos de fallos).
- Los registros de compras/beneficios se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con obligaciones fiscales/contables.
- El texto de las solicitudes de IA puede ser retenido de forma transitoria por nosotros y por Google Gemini para su procesamiento y prevención de abuso, según sus políticas.
6. Tus opciones y derechos
- Micrófono/voz: Puedes rechazar o revocar el permiso del micrófono en la configuración de tu dispositivo. Las rondas de voz no funcionarán sin él, pero el resto del juego sí.
- Notificaciones: Puedes desactivar las notificaciones push en la configuración de tu dispositivo.
- Análisis: Puedes limitar el seguimiento de publicidad/análisis a través de la configuración de privacidad de tu dispositivo (por ejemplo, "Permitir que las apps soliciten seguimiento" en iOS y las configuraciones de anuncios en Android).
- Acceso/eliminación: Debido a que no requerimos una cuenta, guardamos poca o ninguna información que te identifique personalmente. Para solicitar acceso o eliminación de cualquier dato asociado con tu instalación, contáctanos en support@ai-charades.net.
Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derechos bajo el RGPD (EEE/Reino Unido) o la CCPA/CPRA (California), incluido el derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de tus datos personales, y a presentar una queja ante una autoridad supervisora.
7. Privacidad de los menores
AI Charades está dirigido a un público general y no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de esa edad. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos y la eliminaremos.
8. Transferencias internacionales de datos
Nuestros proveedores de servicios pueden procesar y almacenar información en países distintos al tuyo, incluyendo Estados Unidos. Cuando sea necesario, nos apoyamos en garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Estándar) para estas transferencias.
9. Seguridad
Usamos medidas estándar de la industria (incluyendo cifrado de transporte y Firebase App Check) para proteger la información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la nueva versión en la App y/o en esta URL, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba. Los cambios importantes se destacarán cuando sea posible.
11. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o tus datos, contáctanos:
support@ai-charades.net